近年来，镇民政办聚焦社会救助制度完善与“泰汇救·心泰暖”综合救助体系深化，以社会救助信用体系建设为核心抓手，通过信用激励与约束双重手段，引导救助对象守信、杜绝失信，推动形成“人人讲诚信、事事守信用”的救助工作氛围，切实提升社会救助精准度与实效性。

一、建章立制，夯实信用救助基础

一是构建长效机制。全面落实《新泰市社会救助对象失信惩戒和守信激励办法（试行）》，推行社会救助申请“守信承诺+失信记录”双制度，逐级建立救助家庭信用管理机制，将诚信救助纳入“泰汇救·心泰暖”体系建设核心内容，作为精准救助、精准兜底的关键目标，严格把控救助“入口关”与“退出关”。

二是推动惩戒常态化。强化部门间信用信息共享，加大对守信主体的激励力度与严重失信主体的惩戒力度，以“守信受益、失信受限”的导向倒逼群众诚信意识提升，营造“守信光荣、失信可耻”的社会氛围。

二、创新措施，提升信用救助实效

一是实现服务标准化。以镇社会救助综合服务中心为统筹中枢，将所有救助对象纳入征信管理范畴，依托“泰汇救”平台诚信救助模块，制定统一的诚信社会救助服务标准，为每位救助对象建立专属诚信救助档案，确保信用管理规范有序。

二是推进服务信息化。线上利用“泰汇救”平台实现救助信息跨部门共享，实时对申请对象与在保对象的收入、财产等信息进行数据比对；线下要求救助对象签订信用承诺书，通过“线上+线下”双重核验，严守诚信救助关口。

三是强化服务主动化。主动开展诚信机制告知活动，向申请救助与已享受救助的对象详细讲解守信激励、失信惩戒政策，指导其规范填写信用承诺书，并根据承诺履行情况受理救助申请，确保诚信理念深入人心。

三、多元宣传，营造信用救助氛围

一是宣传方式多样化。综合运用广播电视、村（居）大喇叭、微信公众号、明白纸张贴发放等载体，广泛普及诚信机制与社会救助政策，将“言必信、行必果”的诚信准则融入群众价值观念。

二是宣传途径灵活化。借助村（居）公开栏、便民服务大厅电子屏幕、农村集市等线下场景，扩大诚信救助宣传覆盖面，逐步培育群众的诚信理念与规矩意识，让诚信成为日常行为规范。

三是文化融合深度化。结合日常宣讲活动，不定期开展社会主义核心价值观、传统诚信文化解读，推动传统诚信文化的要义与精髓融入群众日常生活，贯穿社会救助工作全过程。

四、成效显著，诚信救助落地见效

自社会救助信用体系建设推进以来，西张庄镇诚信救助成效逐步显现：已有5名低保对象主动诚信退出救助，68名救助申请人在申请阶段签订信用承诺书，834名在保低保对象全部完成信用承诺书签订，社会救助精准度与群众满意度显著提升。

下一步，镇民政办将在镇党委政府领导与上级民政部门指导下，深入学习贯彻党的二十大精神，坚持以人民为中心的发展思想，全面落实新发展理念。通过学习借鉴先进经验、探索诚信救助新路径、规范诚信救助程序、加大宣传力度等举措，持续健全分层分类社会救助体系，营造互信互利的社会环境，为社会救助高质量发展注入强劲动力。