从缺工难题到融资瓶颈，以前愁得睡不着觉，现在服务专员主动上门、跟踪解决，政府的诚信服务让我们发展更有底气！”岳峰起重的负责人道出了企业的共同心声。如今，“言出必行、诺行必果”的专员服务已成为我镇优化营商环境的鲜明标识，而这一切都源于“信用+企服专员”模式的深度实践。

西张庄镇立足辖区企业发展实际，将“无事不扰、有求必应”的服务承诺转化为看得见、摸得着的实效，用信用底色擦亮基层为企服务金字招牌。

以信用为尺，筑牢“选优配强”硬根基。企业服务专员是政企沟通的“连心桥”，其诚信素养直接决定服务质量与企业信任度。西张庄镇严格落实“抓大不放小”工作原则，针对59家“四上企业”的行业特性与服务需求，择优遴选科室负责人及副科级以上干部担任“一对一”包保专员，实现企业包保全覆盖。通过明确“言出必行、诺行必果”的服务准则，要求专员以诚信立身、以实干践诺，争当企业信得过、靠得住的“服务管家”，从源头筑牢诚信服务的“第一道防线”。

以信用为纲，织密“精准服务”保障网。为杜绝“一对一”包保流于形式，西张庄镇结合59家“四上企业”涵盖工业、建筑业、服务业、批零住餐等多元行业的特点，精准绘制“企业需求图谱”，量身定制个性化服务清单。专员们主动摒弃“被动等诉求”的传统模式，按照市、镇两级统一部署，定期深入企业一线“把脉问诊”：聚焦金融服务需求，主动对接银行机构搭建融资桥梁，助力破解资金难题；紧盯规上企业技术工人缺工痛点，联动人社部门开展“点对点”用工对接，缓解用工压力，切实为企业减负松绑。每一次走访都带着问题去、盯着实效回，用精准对接与高效落实彰显诚信服务底色。

从“企业找政策”到“政策找企业”，从“问题难解决”到“难题速响应”，西张庄镇正以信用为笔、服务为墨，书写着营商环境优化的新篇章，为企业高质量发展注入源源不断的信心与动力。