一张二维码，扫出的是商户的信誉，更是整座城市的诚信底色。

在诸城市枫香路“美德信用示范街区”，顾客刘女士走进一家餐馆前，习惯性地用手机扫描了门口醒目的信用二维码。“A级信用。”她满意地点点头，“就在这里吃饭，放心。”

这看似简单的“一扫”，背后是诸城市多年来精心构建的社会信用体系。这张无形的“信用网”，如今已转化为商户门口看得见的“信用名片”，成为优化营商环境、创新社会治理、提升城市形象的强大引擎。

一、打造城市信用品牌，让诚信“可触可感”

信用建设，首先要解决“看不见、摸不着”的问题。诸城市以“美德信用”建设为核心品牌，推动无形的信用价值具象化、可视化。

依托市级公共信用信息平台，实施“信用名片”工程，为全市超2660家企业及商户生成专属信用二维码，实现“一户一码一档”。在枫香路、明诚路等重点街区，近300家商户将这张“信用名片”公开展示，消费者扫码即可查阅商户的信用评价。

这一做法打破了信息壁垒，将监督权交到公众手中，形成了“消费者放心选择、商户珍惜信誉”的良性循环。从街区到社区，“讲信用、守信用”逐渐从政府要求内化为市场与社会的自觉行动。

二、创新机制与高效修复，夯实信用体系根基

坚实的信用体系，需要创新的机制和包容的生态作为支撑。诸城市在信用信息归集共享、信用监管和修复机制上做出了系统性探索。

在信息归集方面，该市依法依规归集各类公共信用信息，建立统一的信用评价模型，为精准“画像”打下数据基础。在信用监管上，推行市场主体信用承诺制，覆盖238个行政审批事项，实现了从“重审批”向“重信用”的监管方式转变。

同时，建立高效包容的信用修复机制。针对存有失信记录但已整改的企业，诸城市推出“两书同达”主动告知、短信到期预警、线上线下“双通道”修复等全流程服务。2025年以来，已帮助超过100家经营主体完成信用修复，使其重获市场机会，体现了监管的“温度”与“效能”。

三、“信用+”融合应用，释放诚信价值红利

信用的生命力在于应用。诸城市大力拓展“信易+”应用场景，让信用数据在不同领域“活起来”，转化为实实在在的便利与效益。截至目前，“信易医”“信易贷”模式成效显著。诸城农商银行通过市场主体“信易贷”向656家企业提供信用贷款18.67亿元，并向1.1万名市民提供个人“信易贷”15.62亿元。诸城市人民医院已向12000多名诚信市民提供住院免押金信用激励服务，免交住院押金总额达2亿元。

如今，行走在诸城的街头巷尾，“信用”不再是一个空洞的口号。它是商户门前的二维码，是市民积分榜上的“舜德分”，是企业获得的“信用”贷款，更是市民心中那份对消费环境与城市秩序的踏实与信赖。